___________ !Widgets

Cas d'usage

Soutien aux partenaires

Renforcer la réussite des partenaires grâce à la formation et à l'engagement sur le produit.

Permettez à vos partenaires de devenir des experts de votre solution grâce à des parcours de formation personnalisés, directement au sein de votre produit.

Seulement 20 % des fonctionnalités d'un logiciel sont réellement utilisées.
‍MeltingSpotchange l'équation.

Tirez parti de MeltingSpot.
Révolutionnez votre processus d'intégration des partenaires.

Formation traditionnelle

Coûts élevés dus aux process manuels d'onboarding

Des ressources réparties sur plusieurs plateformes

Des contenus statiques non personnalisés

Engagement limité et faible rétention

Manque de visibilité sur les progrès des partenaires

Avec MeltingSpot

Onboardez vos partenaires sans effort 

Fournissez un contenu pertinent en fonction des besoins de chaque partenaire

Tenez vos partenaires informés de vos nouvelles fonctionnalités.

Centralisez toutes vos ressources sous le même toit : votre produit

Créez du contenu directement dans votre produit : webinars, microlearning, forums, tutoriels...

Maintenez un engagement fort de vos partenaires grâce à l'apprentissage continu

Suivez l'engagement de vos partenaires en temps réel

Les 4 piliers d'une formation efficace des partenaires

Autonomie

Accélérez la formation et la certification

Offrez à vos partenaires une formation self-service et des certifications instantanées pour leur permettre de se mettre rapidement au diapason et d'apporter une valeur ajoutée plus tôt.
Dynamique

Améliorez la rétention de vos partenaires grâce à une formation continue

Offrez une expérience d'apprentissage dynamique avec un contenu régulièrement mis à jour, afin que les partenaires restent engagés et investis dans votre produit sur le long terme.
Productivité

Amélioration de la productivité et de l'expertise des partenaires

Fournissez à vos partenaires les meilleures pratiques, afin d'accroître leur efficacité dans la représentation et le déploiement de votre solution.
Basé sur les données

Mesurer l'achèvement de ces parcours d'apprentissage

Assurez-vous que les utilisateurs s'engagent dans tous vos contenus de formation. Associez les taux de visualisation et d'achèvement aux résultats de l'entreprise, tels que l'adoption, le maintien du chiffre d'affaires et la satisfaction des utilisateurs.
Vous voulez en savoir plus ?

 Rationalisez votre $tack.
Tout, une seule plateforme.

Les fonctionnalités indispensables pour une formation efficace de vos partenaires

Offrez à vos utilisateurs une expérience d'apprentissage personnalisée et intégrée à votre produit.
Intégration dans votre produit
Centralisez toutes les ressources de formation directement dans le logiciel pour un accès simple.
Authentification
Utilisez l'authentification unique (SSO) pour connecter n'importe quel utilisateur de votre produit à votre Académie.
Intégrations
Connectez MeltingSpot à vos outils de CRM et CS pour une synchronisation fluide des données de vos utilisateurs.
Automatisations
Segmentez vos utilisateurs et déclenchez des parcours personnalisés en fonction de leurs activités dans votre produit ou dans l'académie.
Rédaction de contenu
Créer des contenus éducatifs attrayants, accessibles et évolutifs par le biais de sessions en direct, de microapprentissage, de forums de discussion pour les utilisateurs, de tutoriels, de quiz, de collections.
Analyse en temps réel
Suivez les progrès et l'engagement afin d'améliorer continuellement l'expérience de formation.

Résultats réels.

+30%
Vitesse d'intégration des partenaires
-25%
Temps passé à soutenir les partenaires
+45%
Satisfaction des partenaires à l'égard de la formation

Un impact réel. De vraies histoires client.

Julia Georgi

Chef des partenariats

"Il a stimulé l'engagement des utilisateurs et facilité la diffusion du contenu.

PriceBee, l'un des principaux SaaS CPQ pour les producteurs de matériaux de construction, est spécialisé dans l'aide à la tarification, à l'établissement de devis et à la vente de produits tels que les agrégats, les mélanges prêts à l'emploi et l'asphalte, et ce en toute simplicité. PriceBee avait de gros défis à relever en matière d'orientation des utilisateurs et de fourniture de contenu. La société avait besoin d'une solution qui lui permettrait de rester proche de ses utilisateurs tout en rendant l'ensemble plus efficace. MeltingSpot a véritablement changé la donne pour PriceBee. Il a stimulé l'engagement des utilisateurs et facilité la diffusion du contenu.

Consultez nos guides et rapports d'experts.

Renforcez votre stratégie d'activation des partenaires.

Ebook : Améliorez votre Onboarding SaaS B2B

Six clés pour des expériences plus rapides, plus intelligentes et personnalisées.

Mise en valeur des partenaires :

Le guide complet pour donner à vos partenaires les moyens de réussir