Accélérez l'adoption de Salesforce avec la formation
In-App.

Allez plus loin que les tooltips.
MeltingSpot réunit Digital Adoption + Formation in-app pour que vos équipes maîtrisent Salesforce, au lieu de simplement l'utiliser.


Guider seulement ne permet pas de former.

MeltingSpot unifie l'accompagnement et la formation au sein de Salesforce, permettant une véritable acquisition de compétences en continu.

MELTINGSPOT

Conseils contextuels + apprentissage in-app

Formats de formation en direct et asynchrones

Tutoriels, microapprentissage, base de connaissances, quiz

Parcours d'apprentissage basés sur les rôles

Création de contenu assistée par l'IA

Renforcement continu pour assurer la rétention

Une DAP classique

Optimise la navigation, pas la compétence.

Rationalise les clics, mais ne développe pas de maîtrise.

Résultat : une formation fragmentée, une adoption inconstante, et des besoins de support récurrents.

Des assistants in-app pour atteindre tous vos objectifs d’adoption.

Champs souvent mal remplis ? Notre Assistant Tooltip prévient l'utilisateur et garantit une donnée fiable.
Trop de questions récurrentes ? Notre Assistant Forum permet aux utilisateurs de s’entraider et allège la charge du support.
Une fonctionnalité sous-utilisée ? Notre Assistant Tutoriel montre comment l’utiliser grâce à un parcours guidé d'1min.
Un processus clé souvent ignoré ? Notre Assistant Document affiche la bonne ressource au bon endroit.
Des connaissances vite oubliées post-formation ? Notre Assistant Microlearning les renforce via de courtes leçons intégrées.
Des utilisateurs bloqués ? Notre Assistant Learning Path les guide vers une adoption complète.
Un nouveau workflow déployé ? Notre Assistant Webinar forme vos équipes en direct, sans quitter le logiciel.

Une adoption réelle. Des résultats immédiats.

Les organisations qui utilisent MeltingSpot pour Salesforce constatent des gains de productivité et d'engagement mesurables en quelques semaines.
x5
plus d'adoption des fonctionnalités clés de Salesforce en moyenne
-50%
de tickets support Salesforce
+25%
de données CRM fiables

Calculateur ROI - 2 minutes

Mesurez l’impact d’une adoption Salesforce réussie

Une mauvaise adoption nuit à la productivité, une excellente adoption la multiplie. ‍

Utilisez notre Calculateur de ROI interactif pour mesurer le véritable impact business de la formation in-app. En seulement quelques clics, estimez vos gains potentiels en efficacité, en temps économisé et en réduction des coûts de support.

Impact réel.

Alexandre Crosby

Chief Product Officer
Europcar Mobility Group

"Résultat : plus d’engagement et une meilleure utilisation de notre CRM, directement dans l’outil utilisé au quotidien."

Nos équipes apprennent et progressent désormais directement dans le CRM, ce qui réduit les temps de formation et renforce l’adoption à l’échelle de l’entreprise.

Consultez nos ressources.

Boostez votre adoption Salesforce.

Les Essentiels de l'Adoption Salesforce

Tout ce que vous devez savoir sur l'adoption de Salesforce

Ebook : Apprentissage In-App

Un guide stratégique pour les leaders de la transformation digitale