Accélérez l'usage et l'adoption de vos logiciels.

Avec MeltingSpot, vos utilisateurs apprennent directement dans leur environnement de travail. Notre plateforme détecte les lacunes et propose une formation personnalisée au cœur de vos logiciels, en continu. Boostez la productivité et révélez tout le potentiel de vos outils.
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Découvrir l'onboarding self-service

Accélérez l'adoption de vos logiciels que vous soyez un éditeur ou une entreprise

Aidez vos collaborateurs à maîtriser les logiciels qu'ils utilisent au quotidien.
Adoption des logiciels métier

Adoption des logiciels par les employés

Formez vos équipes à tous vos logiciels métiers (CRM, ERP…). Gagnez en productivité, augmentez la satisfaction utilisateur et réduisez les sollicitations du support.

Adoption de logiciels
Coûts de formation
Formez les nouveaux clients sans effort et stimulez l'adoption du logiciel.
Onboarding Client

Adoption des logiciels par les clients

Tickets support
Délai d'activation

Offrez à vos utilisateurs une montée en compétence autonome, accélérez l’adoption et réduisez le churn, tout en libérant vos équipes CS des formations répétitives et chronophages.

Déployez MeltingSpot en 4 étapes
Multiformat

1. Connectez MeltingSpot à votre logiciel

Notre plateforme s’intègre à vos outils, détecte les besoins de formation de chaque utilisateur et diffuse automatiquement des contenus ciblés, pour une expérience d’apprentissage de chaque utilisateur sur-mesure.

Explorez MeltingSpot en 2 minutes
In-context

2. Créez vos contenus de formation

Créez facilement webinaires, parcours, quiz, tutoriels ou forums directement dans votre logiciel. Générez instantanément de nouveaux modules grâce à l’IA, à partir de vos ressources existantes, sans outil supplémentaire.

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julia georgi meltingspot
Jonny Tennyson
Head of education
Grâce à l'intégration de MeltingSpot et sa fonctionnalité SSO, nous pouvons désormais proposer le bon contenu au bon utilisateur, au bon moment. Cette personnalisation a considérablement amélioré l'usage de notre logiciel.
In-App

3. Diffusez la formation au bon moment, dans le bon contexte

MeltingSpot propose le bon contenu à chaque utilisateur, directement dans le logiciel qu’il utilise, pour un apprentissage contextualisé et efficace, sans rupture de parcours.

Explorez MeltingSpot en 2 minutes
jonny tennyson meltingspot
Julia Georgi
Co-founder & COO
Au lieu d'essayer constamment de réengager les utilisateurs et de les former sur des plateformes tierces, nous avons transformé notre approche. MeltingSpot nous a aidé à former les utilisateurs là où c'est le plus important - dans le logiciel - ce qui a directement amélioré l'utilisation.
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Analytics

4. Analysez et optimisez vos performances

Mesurez l’impact de vos contenus et parcours de formation sur l'usage et l’adoption des fonctionnalités, et ajustez votre stratégie grâce à des insights précis et actionnables.

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Pierre-Yves GARCIA
CEO
Nous voulions cesser d'envoyer nos utilisateurs vers des outils externes pour la formation. Avec MeltingSpot, nous délivrons tous nos cours et webinars directement à l'intérieur de notre logiciel, ce qui rend l'apprentissage plus fluide pour tout le monde. De plus, la création de contenu est incroyablement simple pour nos équipes.
9x agence meltingspot
Consultez nos guides et rapports d'experts.
Boostez votre stratégie d'adoption de logiciels.

La formation In-App pour l'adoption des logiciels d'entreprise

Un guide stratégique pour les leaders de la transformation digitale pour transformer la formation aux logiciels d'entreprise.

Le Billable CS pour les éditeurs de logiciels

Un guide stratégique pour les leaders du SaaS afin de transformer la fonction CS.