1. Connectez MeltingSpot à votre logiciel
Notre plateforme s’intègre à vos outils, détecte les besoins de formation de chaque utilisateur et diffuse automatiquement des contenus ciblés, pour une expérience d’apprentissage de chaque utilisateur sur-mesure.
Voir comment ça marche (vidéo de 2 minutes)2. Créer des ressources de formation
Créez une variété d'expériences de formation : webinaires, cours, parcours d'apprentissage, tutoriels, forums, directement dans votre logiciel. Générez instantanément de nouveaux cours grâce à l'IA à partir de votre service d'assistance, d'articles ou de vidéos.
Aucun outil supplémentaire n'est nécessaire.
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Jonny Tennyson
Head of education
Grâce à l'intégration de MeltingSpot et sa fonctionnalité SSO, nous pouvons désormais proposer le bon contenu au bon utilisateur, au bon moment. Cette personnalisation a considérablement amélioré l'usage de notre logiciel.
3. Diffusez la formation au bon moment, dans le bon contexte
MeltingSpot propose le bon contenu à chaque utilisateur, directement dans le logiciel qu’il utilise, pour un apprentissage contextualisé et efficace, sans rupture de parcours.
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Julia Georgi
Co-founder & COO
Au lieu d'essayer constamment de réengager les utilisateurs et de les former sur des plateformes tierces, nous avons transformé notre approche. MeltingSpot nous a aidé à former les utilisateurs là où c'est le plus important - dans le logiciel - ce qui a directement amélioré l'utilisation.
4. Analysez et optimisez vos performances
Mesurez l’impact de vos contenus et parcours de formation sur l'usage et l’adoption des fonctionnalités, et ajustez votre stratégie grâce à des insights précis et actionnables.
Nous voulions cesser d'envoyer nos utilisateurs vers des outils externes pour la formation. Avec MeltingSpot, nous délivrons tous nos cours et webinars directement à l'intérieur de notre logiciel, ce qui rend l'apprentissage plus fluide pour tout le monde. De plus, la création de contenu est incroyablement simple pour nos équipes.
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