Partager ce contenu
Associations 👋 - faites grandir votre communauté de membres ou donateurs
Purpose-Based Community
Associations
Communauté de marque
Le digital est en train de transformer le paysage des associations. De la levée de fonds à l’animation du réseau de membres, les problématiques sont nombreuses pour réussir la transition de son Association :
- Activation : comment trouver des alternatives aux emails marketing pour garder les membres de son association engagés, y compris entre deux événements présentiels ?
- Networking : comment créer du lien entre les membres, les partenaires et tout un éventuel écosystème ?
- Acquisition : comment faire tomber les barrières géographiques et temporelles pour convaincre de nouveaux membres de rejoindre l’association ?
- Expertise : comment centraliser et partager tous les contenus mis à la disposition des membres ?
- Revenus : quels arguments supplémentaires avancer auprès des donateurs ou partenaires ?
Les Associations digitalisent leur offre
Pour une association, la valeur créée pour un membre réside dans la qualité des contenus partagés, des échanges avec les autres membres, la qualité des moments partagés et du sentiment d’appartenance que l’association réussit à développer chez ses membres. La communication est au coeur de la réussite des projets associatifs.
Les réseaux sociaux sont une réponse, nécessaire mais pas suffisante. Ils permettent de faire connaitre l’association et la cause qu’elle défend. Mais une fois cette notoriété faite, l’Association doit, pour maintenir ses membres engagés, les amener dans un espace plus préservé, moins pollué par le flux des informations tierces.
Post-Covid, avec l'émergence des communautés en ligne, les associations ont une réelle opportunité de rester au plus proche de leurs membres en leur proposant, en complément des événements physiques, une expérience digitale. Leurs membres se sont tous familiarisés avec les outils d’animation en ligne (webinars, forums) et certains exigent même une telle approche pour rester engagés au sein de ces associations.
Les réseaux sociaux sont une réponse, nécessaire mais pas suffisante. Ils permettent de faire connaitre l’association et la cause qu’elle défend. Mais une fois cette notoriété faite, l’Association doit, pour maintenir ses membres engagés, les amener dans un espace plus préservé, moins pollué par le flux des informations tierces.
Post-Covid, avec l'émergence des communautés en ligne, les associations ont une réelle opportunité de rester au plus proche de leurs membres en leur proposant, en complément des événements physiques, une expérience digitale. Leurs membres se sont tous familiarisés avec les outils d’animation en ligne (webinars, forums) et certains exigent même une telle approche pour rester engagés au sein de ces associations.
Une plateforme pour rester au contact de ses Membres 365 jours / an
Les événements présentiels resteront les temps forts de de l’animation et de la programmation de l’association. Mais l’animation en ligne d’une telle communauté ouvre de nouvelles perspectives grâce à :
- des événements numériques : organiser des événements en ligne, sur des formats plus courts et plus fréquents (webinars, ateliers, conférences, retours d'experience).
- une meilleure segmentation : créer des groupes de membres, selon leurs centres d'intérêt, pour mieux les engager
- de l'inspiration : partager des contenus pertinents avec leurs membres
- un Agora : laisser les membres de la communauté échanger entre eux, dans des discussions de groupe (forum) ou 1to1
- des recettes : proposer des partenariats annuels à des partenaires pour leur assurer une présence et une participation dans le cadre de cette association; limiter l’accès à certains contenus en ligne aux membres donateurs ou à certains niveaux d’adhérents.
- du networking : faire des mises en relation entre membres
L'administrateur du réseau a quant à lui la possibilité d'analyser les activités des membres au sein de la communauté, d'identifier les plus matures, leurs sujets de prédilection, d'identifier des sujets sur lesquels organiser des prises de parole sur ses événements.
Une telle communauté est aussi un argument complémentaire pour faire adhérer de nouveaux membres et fidéliser les membres existants.
Une telle communauté est aussi un argument complémentaire pour faire adhérer de nouveaux membres et fidéliser les membres existants.
MeltingSpot vous accompagne dans le déploiement de votre Communauté 😇
Vous n’avez pas le temps nécessaire à y consacrer ? Ne remettez pas à demain votre projet de Communauté. Nous pouvons vous accompagner via :
- notre Community Studio qui, sous votre contrôle, prépare le lancement de votre communauté de membres, créé les contenus nécessaires (tutos, visuels, …), invite et accueille vos membres.
- notre contenu : vous avez besoins d’un speaker pour un prochain live ou d’un playbook sur un sujet donné ? Trouvez votre bonheur dans notre marketplace de contenus exclusifs.
- notre Bootcamp qui se chargera de former votre équipe en interne à l’animation d’une telle Communauté
Besoin d'infos complémentaires ? Prenez rendez-vous pour un appel de 15 minutes avec notre expert sur les Communautés de membres.