Anne-Gaëlle Fauchon
RESPONSABLE MARKETING
Communauté de clients
Notre défi : rassembler une communauté d'ambassadeurs e-marchands pour promouvoir nos solutions de paiement.
Plus de 1000 entreprises community-led nous font confiance
Loin des réseaux et canaux saturés, créez un espace privilégié pour vos membres et laissez-les parler de votre marque.
Communiquez le bon contenu, partagez votre connaissance et soyez reconnu comme un expert dans votre domaine.
Créez d'abord de la valeur pour vos membres. Instaurez la confiance. Et accélérez votre développement.
N'abandonnez pas les données de votre communauté aux réseaux sociaux. Récupérez-les et créer un regain d'engagement.
Organisez des webinars et des ateliers, créez des groupes de prospects et nourrissez-les avec des discussions et des contenus pertinents. En savoir plus
Réunissez les professionnels de votre écosystème, organisez des événements et webinars, mettez les en contact avec des experts, partagez de bonnes pratiques et contenus, discutez dans les forums. En savoir plus
Faites vous connaître en organisant des conférences en ligne ou des événements de collecte de fonds. Favorisez les discussions entre vos membres. En savoir plus
des professionnels préfèrent le user generated content au marketing de la marque
d'ambassadeurs suffit à influencer les 99% restants
Le cycle de vente est trois fois plus rapide pour un membre de la communauté que pour un prospect classique
Connectez de manière transparente votre plateforme communautaire à votre CRM et à vos outils de communication.
Une énième agence web ? Pas tout à fait.
Le succès vient avec la bonne combinaison d'expertise : design, growth, événements, contenu.
Lors de votre lancement et même après, vous pouvez faire appel à notre Community Studio pour accélérer votre projet.
Auditer votre communauté existante
Définir votre stratégie de communication
Aligner et former toutes les parties prenantes
Configurer votre page d'accueil
Inviter vos premiers membres
Préparer des modèles d'email et d'autres supports
Trouver les speakers de vos premiers lives
Lancer des campagnes d'acquisition de participants
Gérer le planning des communications et invitations
Produire des articles et des playbooks
Concevoir des visuels pour votre page d'accueil, vos articles ou vos documents
Créer des formats vidéos (tutos, capsules réseaux sociaux...)
Ready to go
Playbook
Lancement